Политика конфиденциальности

Если вы сами обращаетесь к нам по телефону, электронной почте или через Telegram, Viber либо WhatsApp, мы можем получить имя, номер телефона, текст сообщения, сведения о выбранном товаре или услуге, описание неисправности, а также отправленные вами фотографии и видео техники.

При отправке формы «Купить» мы получаем указанные вами имя и телефон, а также сведения о выбранном товаре, чтобы связаться с вами и подтвердить заказ.

Для доставки товара, выезда мастера или вывоза техники по Одессе дополнительно могут понадобиться адрес, подъезд, этаж, квартира, сведения о лифте, шлагбауме, охране и возможности подъезда. Онлайн-чат на сайте не предназначен для передачи персональных данных.

• ответить на обращение и подтвердить наличие товара;
• согласовать самовывоз, доставку, выезд мастера, ремонт, выкуп или вывоз техники;
• оценить технику по фотографиям и видео;
• подтвердить оплату, передачу товара или выполнение работы;
• вести гарантийную историю и рассматривать обращения;
• обеспечивать работу и безопасность сайта.

Мы не используем контактные данные для рекламных рассылок.

На сайте используется Google Analytics. Сервис может автоматически получать технические сведения о посещении, включая тип устройства и браузера, приблизительное местоположение, просмотренные страницы, источник перехода, IP-адрес и идентификаторы cookie.

Google Analytics автоматически использует аналитические cookies при загрузке страниц для сбора данных о посещаемости. Вы можете ограничить или отключить сохранение cookies в настройках браузера.

Доступ получают только сотрудники, которым информация нужна для продажи, доставки, ремонта, выкупа, вывоза или гарантии. Если по согласованию используется сторонняя служба такси, ей передаются только данные, необходимые для конкретной доставки. Технические данные могут обрабатываться поставщиками хостинга и аналитики.

Данные хранятся столько, сколько это необходимо для выполнения договорённостей, учёта продажи или оказанной услуги, гарантии, разрешения спорных вопросов и соблюдения закона.

Запросить уточнение или удаление данных можно по адресу remtehnik3@gmail.com либо в Telegram @ArtemMaksutov. Мы удалим данные, если нет законных оснований продолжать их хранение.