Політика конфіденційності

Якщо ви самі звертаєтеся до нас телефоном, електронною поштою або через Telegram, Viber чи WhatsApp, ми можемо отримати ім’я, номер телефону, текст повідомлення, відомості про обраний товар або послугу, опис несправності, а також надіслані вами фотографії та відео техніки.

Під час надсилання форми «Купити» ми отримуємо вказані вами ім’я й телефон, а також відомості про обраний товар, щоб зв’язатися з вами та підтвердити замовлення.

Для доставки товару, виїзду майстра або вивезення техніки по Одесі додатково можуть знадобитися адреса, під’їзд, поверх, квартира, відомості про ліфт, шлагбаум, охорону та можливість під’їзду. Онлайн-чат на сайті не призначений для передавання персональних даних.

• відповісти на звернення та підтвердити наявність товару;
• погодити самовивіз, доставку, виїзд майстра, ремонт, викуп або вивезення техніки;
• оцінити техніку за фотографіями та відео;
• підтвердити оплату, передачу товару або виконання роботи;
• вести гарантійну історію та розглядати звернення;
• забезпечувати роботу й безпеку сайту.

Ми не використовуємо контактні дані для рекламних розсилок.

На сайті використовується Google Analytics. Сервіс може автоматично отримувати технічні відомості про відвідування, зокрема тип пристрою та браузера, приблизне місцезнаходження, переглянуті сторінки, джерело переходу, IP-адресу та ідентифікатори cookie.

Google Analytics автоматично використовує аналітичні cookie під час завантаження сторінок для збору даних про відвідуваність. Ви можете обмежити або вимкнути збереження cookie у налаштуваннях браузера.

Доступ отримують лише співробітники, яким інформація потрібна для продажу, доставки, ремонту, викупу, вивезення або гарантії. Якщо за погодженням використовується стороння служба таксі, їй передаються лише дані, необхідні для конкретної доставки. Технічні дані можуть оброблятися постачальниками хостингу й аналітики.

Дані зберігаються стільки, скільки це потрібно для виконання домовленостей, обліку продажу або наданої послуги, гарантії, вирішення спірних питань і дотримання закону.

Запитати уточнення або видалення даних можна за адресою remtehnik3@gmail.com або в Telegram @ArtemMaksutov. Ми видалимо дані, якщо немає законних підстав продовжувати їх зберігання.