Гарантія починається з моменту фактичної передачі товару покупцеві. Звернення підтверджується чеком, гарантійним талоном або записом у нашій базі за номером телефону чи адресою. Модель і серійний номер фіксуються в документах під час передачі.
Гарантія на відновлену техніку
На кожен товар встановлюється свій гарантійний строк — до 6 місяців. Точний строк зазначено в картці товару та гарантійному талоні.
Редакція для перевірки: 12 вересня 2026 року
Початок і підтвердження гарантії
Що відбувається за гарантійної несправності
Зателефонуйте нам і опишіть несправність. Якщо випадок гарантійний, майстер безкоштовно виїжджає в межах Одеси та безкоштовно усуває несправність.
Якщо ремонт технічно неможливий, за погодженням із покупцем товар замінюється або повертаються гроші.
Що не належить до гарантійного випадку
- неправильне підключення або порушення правил експлуатації;
- механічне пошкодження, падіння чи пошкодження під час самостійного перевезення;
- потрапляння сторонніх предметів;
- стрибок напруги;
- самостійний ремонт або втручання третіх осіб;
- перевантаження білизни та спричинені ним пошкодження.
Якщо причина виникла з вини покупця
Якщо діагностика покаже, що несправність виникла з вини покупця, виїзд майстра оплачується — від 700 грн. Необхідні деталі та ремонт оплачуються окремо за погодженою актуальною ціною.
Гарантія на ремонт
На виконані роботи надається гарантія.
Потрібно уточнити умови?
Зателефонуйте — пояснимо все до резервування товару.
(096) 025-29-22