Умови продажу, оплати й доставки

1. Оберіть товар на сайті та зателефонуйте за номером (096) 025-29-22.
2. Ми підтвердимо наявність, гарантійний строк конкретного товару та погодимо спосіб отримання.
3. Перед оплатою ви зможете повністю перевірити техніку в майстерні або під час доставки.

Кожна вживана одиниця техніки продається як окремий товар: із фактичними фотографіями, описом стану, комплектності та виконаного відновлення.

Ціна в картці — точна ціна самого товару. Доставка, підйом і підключення до неї не входять.

Оплата здійснюється після перевірки техніки: готівкою або безготівковим переказом за реквізитами, які продавець повідомляє особисто. Дані банківської картки на сайті ми не запитуємо.

Самовивіз із майстерні за адресою: 65000, Одеса, вул. Космонавтів, 64А — безкоштовний.

Після підтвердження телефоном товар резервується для самовивозу на 24 години. Забрати його можна того самого дня або в погоджений день. Якщо покупець не приїжджає в погоджений строк і не зв’язується з нами, резерв скасовується.

По Одесі техніку доставляють наші співробітники, по всій Україні відправляємо Новою Поштою. Самовивіз із майстерні — безкоштовний.

По Одесі

• доставка — 1 200 грн;
• підйом без справного ліфта — від 70 грн за поверх;
• підключення — від 500 грн;
• строк доставки після підтвердження — за домовленістю, але не більше 3 днів.

Зазвичай доставляють наші співробітники. Стороння служба таксі можлива лише за окремим погодженням.

По Україні

• б/в пральні машини — Новою Поштою до відділення, яке приймає вантажі, за тарифами перевізника: орієнтовно 800–1 200 грн залежно від міста та ваги;
• запчастини — Новою Поштою або Укрпоштою за тарифами перевізника, від 70 грн;
• відправляємо протягом 1 робочого дня після підтвердження замовлення, у дорозі зазвичай 1–3 дні.

Точну вартість відправлення та порядок оплати погоджуємо телефоном до відправлення.

До виїзду повідомте повну адресу, під’їзд, поверх і квартиру, наявність ліфта, шлагбаума або охорони, а також можливість під’їзду до будинку. Якщо під’їзд неможливий, попередьте заздалегідь: це може змінити ціну та необхідне обладнання.

Безкоштовно скасувати доставку можна не пізніше ніж за 1 годину до погодженого часу. За пізнішого скасування сплачується 50% погодженої вартості доставки.

Основний напрям — ремонт пральних машин. Також обслуговуємо сушильні та посудомийні машини. Ремонт зазвичай виконується вдома у клієнта. За потреби або за бажанням клієнта техніку можна доставити до майстерні.

У разі відмови від ремонту виїзд і діагностика пральної машини оплачуються — від 500 грн. Вартість може бути вищою залежно від складності діагностики. Після діагностики майстер повідомляє вартість ремонту. Для ремонту електроніки, заміни підшипників або хрестовини вартість може бути попередньою до розбирання. Якщо вона змінюється, майстер заздалегідь повідомляє нову ціну та продовжує роботу лише після погодження.

Строк ремонту визначається індивідуально після діагностики. Оплата здійснюється після виконання та перевірки роботи — готівкою або переказом на картку. Транспортування до майстерні оплачується окремо за погодженням; можливі винятки.

В Одесі приймаємо на викуп пральні, сушильні та посудомийні машини. Рішення про виїзд приймається після фотографій техніки; ми можемо відмовитися від викупу. Попередню суму погоджуємо до виїзду, остаточну — після огляду техніки.

• техніка віком до 5 років — до 1000 грн;
• від 5 до 10 років — до 800 грн;
• від 10 до 14 років — до 300 грн;
• техніку старше 14 років можемо забрати безкоштовно.

Виплата здійснюється одразу готівкою або переказом на картку. Дата й час вивезення погоджуються індивідуально.

Майстерня і самовивіз: понеділок–п’ятниця 08:00–20:00, субота 08:00–18:00, неділя — вихідний. Дзвінки приймаються щодня з 08:00 до 22:00. Онлайн-заявки приймаються цілодобово. Святкові й тимчасові зміни графіка публікуються на сайті.